今天晚上在看CSI-紐約系列時，突然接到一通電話，一位自稱是PChome財務部
會計張敬月小姐，她先詢問我是否曾經在PChome購買物品，還詳細的把物品相
關的資訊都重複一遍，甚至連寄達的住址，身份證字號都還清楚的重複一遍，因
為口音怪怪的，所以我一開始覺得是詐騙集團，我態度還很兇，但因為她講的都
對，讓我開始覺得是不是真的是他們的疏失還有對帳的問題。

【PChome作業疏失，宅配弄成分期扣款】

她的說法是因為他們(Pchome)的疏失，當初物品宅配時有人代收成要分期付款，
但我已經用ATM轉帳方式付款，目前必須要做的是要跟我信任的銀行或郵局單位
聯繫，她會將我的資料傳真到這家銀行/郵局承辦人員，銀行那邊的人員會主動跟
我聯繫，要我記得跟他們說我要停止12期分期扣款。因為他口音真的怪怪的，我
還半信半疑，一直問他哪個單位的，聯絡方式是什麼，有沒有分機等等。

【從容告知PChome聯絡分機，博取信任】

她很從容的回答我電話是02-27000898，分機1977，還說因為他們目前是加班，
所以現在打過去的話可能沒有專人轉接，但有問題的話，明天早上八點過後就可
以打給他，還多次重複說這是她的業務，一定要找她。

至此，我承認這時候我有點相信，還真的把提款卡拿出來…

【確認使用卡片的24小時客服電話，好更改顯示號碼詐騙】

但她也沒有跟我問提款卡號碼，只是問我卡片背面面是不是有24小時聯絡電話，
我說有，因為我拿的是郵局的，電話是0800700365，他還說:”對，郵局的是365″
。接著他就繼續說，要我記得要跟銀行取消，到此為止，我還是半信半疑，就期
待等等銀行的人打給我。

而就在下一通打來之前，我上Google大神用關鍵字”PChome”、”0227000898″查
詢一下，沒想到就真的被我查到，這電話根本就是詐騙電話，因為已經有人接過
類似的電話，其他可疑的地方就是她信誓旦旦說我手機上有顯示他們的聯絡號碼.

沒錯，是有顯示啦，但顯示的是“+0227000898“，台灣PChome的客服是
02-27000898，但前面的+2是什麼鬼阿，完完全全就是轉接假冒的電話，台灣
PCHome應該是顯示”+886227000898″，再次證明真的是詐騙電話。

【更改銀行客服顯示號碼，進行第二通電話詐騙】

接著，又一通電話打來了，顯示的是“+800700365“，哇哩咧~~這通不就是要假
冒郵局承辦人員咩，第一通打來我沒有接，響了一會兒斷掉，第二通打來，我接
起來但沒講話，這口音更像詐騙集團，”喂，謝小姐嗎？謝小姐嗎？”，我還是沒
講話，她就掛了。第三通又打來了，其實這時我覺得這詐騙集團還真有毅力，我
一樣接起來沒講話，她問了幾聲”喂,謝小姐嗎？謝小姐你怎麼不說話”，我一樣沒
講話，哈!精彩的來了!! 她開始撂髒話跟五字經，不然就說”你白癡唷!幹嘛不說話”…
我在這邊已經快笑死了。第一次看CSI覺得好像在看喜劇片。

後來，”PcHome張小姐”來電，第一通我沒接，第二通我接起來就尖叫!!!結果她
被我嚇一跳，說:”謝小姐，你怎麼沒接電話呢?銀行把你的資料退回來了”，哇~
還在演耶，真的是要演全套的嗎？我說”退什麼退，你不要再騙了啦!” 她說:”沒有
騙人阿，你不取消，這樣你就要一直被扣款嚕”，我說:”不要再演了啦，我現在在
警察局”，才剛說完警察局，她就把電話掛了…..

(OS：其實我應該跟著她繼續演下去…這樣我就知道第二通電話他們的
手法是什麼了!!）

我是不在警察局啦，不過她一掛上電話，我就馬上打電話去派出所電話報案了，
也不算報案啦，只是打到警察局說我要提供他們詐騙集團的資訊，包含是
PChome，電話顯示及手法…等等，警察先生說不要匯錢就對了。

其實手機裡面有幾個警察或派出所的電話還不錯，像遇到這種情況或其他緊急
情況，就可以馬上告訴警察，盡點公民應盡的義務也好，打擊犯罪，人人有責阿!!!

只是，看樣子PChome的客戶資料真的洩漏出去了，大家趕快告訴大家，好讓親朋
好友多警覺，不要受騙了阿！

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